Обратился в сервис по поводу Vertu Ascent — аппарат грелся как печка и быстро садил батарею. Диагностику провели бесплатно, выявили проблему с аккумулятором. Приемщик Виктор (на бейджике было написано) культурно общался, всё объяснил без занудства. Заменили батарею, теперь телефон живет сутки спокойно. Результатом доволен, спасибо!